欢迎来到快乐时时彩官方网站!

400-903-3981

把健康知识不仅教给病人

作者:admin 发布时间:2019-06-27 20:29

  本报讯(记者张毅伟)3月15日,这天并不是陕西省中医医院针灸科主任黄丽萍上门诊的日子,但是在医生办公室她的办公桌前,慕名求医的患者还是围得水泄不通,护士说黄主任下午1点半才能吃上午饭,针灸科医护人员立足岗位学雷锋,对病人像春天般温暖,对待工作像夏天一样火热。

  3月15日12时许,记者来到陕西省中医医院针灸科,约好利用午休时间采访。医生办公室只有20多平方米,摆了十几张办公桌,黄丽萍坐在最里面,病人围得里三层外三层。其实她每周三上门诊,但是每天慕名前来找她看病的患者络绎不绝,门诊找不到就直接来病房找她,黄丽萍有句口头禅“不让病人吃闭门羮,不让患者跑二回。”所以医生办公室也成了她的”第二门诊”,其实原来黄丽萍有单独的办公室,因为针灸科住了300多个病人,床位还是不够用,目前病人在针灸科住院要提前一周预约,她已经将自己的办公室腾出来当做病房供患者使用。

  12时35分,记者来到针灸科门诊,接诊的杨改琴副主任正在给病人扎针,她让记者稍等片刻。记者看到诊室不大,有8个病人正在针灸,因为有的病人进行艾灸,空气中弥漫着淡淡的烟雾,医生把病人的床都摆在了通风窗户下面,医生的办公桌却放在了不通风的角落。护士长刘艳梅说,针灸科医护人员立足岗位学雷锋,不让患者跑二回。如果门诊医生到12点下班,这些病人都要等到下午重来就诊。针灸科有一个规矩——“宁让医生辛苦,不让患者多跑路;病人看不完,医生不下班”。所以针灸科的医护人员午饭都拖到下午1点半以后了。

  针灸科开展了一系列的岗位学雷锋优质服务活动,如“无铃”护理,护士勤巡回,患者不用按铃呼叫护士。举办同病种患者家庭座谈会,把健康知识不仅教给病人,还要传授给患者家属。以及布置温馨病房和志愿者服务等活动,为患者排忧解难,让每一位患者在住院期间都能感受到家的温暖。在全体医护人员的努力下,2018年,针灸科在医院电话随访中患者满意度位居第一。

  一位70多岁的患者,因脑血管病导致偏瘫近10年行动不便,儿女又不在身边,老伴年事已高,经常给针灸科医护人员打电话,希望他们能来家里看病,医护人员没有推辞,坚持上门服务近10年。对待患者,他们不仅医术精湛,快乐时时彩医德更高尚,把每一位患者当做自己的亲人,他们对患者的真诚关爱,感动了患者也感动了社会。